Allgemeine Geschäftsbedingungen Software-Reseller

Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden, hierna "Voorwaarden" te noemen van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid 2GO Software B.V., statutair gevestigd te Almelo, onder andere handelend onder de naam Software-Reseller, hierna Software-Reseller te noemen.

Definitionen

Unter "Opdrachtgever" wordt in deze Voorwaarden verstaan de natuurlijke of rechtspersoon die met Software-Reseller een overeenkomst aangaat, waarop de onderhavige Voorwaarden van toepassing zijn verklaard.

Toepasselijkheid

Diese Rechte werden unter Einhaltung aller Bestimmungen und Vorschriften, die vom Software-Verkäufer festgelegt wurden, respektiert und eingehalten, bis der Software-Verkäufer diese Rechte schriftlich bestätigt hat. Wenn der Verkäufer alle anderen Warenkarten besitzt, kann er die Warenkarten des Software-Verkäufers vorziehen, wenn der Software-Verkäufer die Warenkarten schriftlich und verbindlich festlegt.
Alle Angebote sind mit einem Exemplar der Allgemeinen Geschäftsbedingungen verknüpft, da diese auf der Website veröffentlicht wurden und die Website der einzige Ort ist, an dem Angebote veröffentlicht werden können. Dies ist ein Hinweis auf die regelmäßige Veröffentlichung von Opdrachtgevers von Software-Resellern und für weitere Opdrachtgever. Dies gilt auch dann, wenn der Verkäufer eine Opdracht an den Software-Reseller übermittelt hat. Mit der Überarbeitung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist es möglich, diese Geschäftsbedingungen auf der Rückseite des Angebots des Software-Verkäufers, auf der Website des Software-Verkäufers oder auf einer anderen elektronischen Plattform zu veröffentlichen, so dass der Verkäufer die Möglichkeit hat, eine andere Dienstleistung zu erbringen.

Opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze Voorwaarden door het enkele feit van zijn opdracht.

Wenn eine Anpassung der Behörden erfolgt, um das Reden als nicht geldwert oder nicht passierbar zu erklären, dann müssen die Behörden für die Überschreitung der Frist sorgen.

Offertes

Alle Angebote, hierbij verstrekte prijslijsten, brochures en andere gegevens, in welke vorm dan ook, van Software-Reseller zijn vrijblijvend en gelden enkel ten titel van inlichting, tenzij schriftelijkuitdrukkelijk anders is overeengekomen.

2. Alle Angebote, Preise, Produktinformationen, Beschreibungen und andere Informationen, die auf der Website veröffentlicht sind, sind verbindlich, indikativ und werden nur dann veröffentlicht, wenn sie für die Durchführung eines Angebots erforderlich sind.

Opdracht

Der Opdrachtgever ist im Sinne des Software-Resellers vollständig für die Gültigkeit der in der Opdracht vermeldeten Gebote verantwortlich. Een gedane opdracht verbindt de Opdrachtgever.

Bei der Platzierung einer Bestellung beim Software-Verkäufer muss der Verkäufer sich selbst identifizieren und der Verkäufer muss vom Software-Verkäufer identifiziert werden, durch die Verwendung einer Identifikation, die vom Software-Verkäufer verstreut wird und die aus einer (Kombination von) E-Mailadresse, Kundennummer und anderen Identifikationsmerkmalen besteht, wie z.B. einem Wort oder einem anderen Code (hier als "Klantidentificatie" bezeichnet). Een opdracht die elektronisch wordt geplaatst en waarin uw Klantidentificatiegenoemd of gebruikt wordt, heeft dezelfde bindende waarde as een door de Opdrachtgever ondertekende inkooporder. Der Software-Reseller kann der Internet-Veiligheit nicht die Möglichkeit geben, die von dem Verkäufer durch die Verwendung der richtigen Klantidentifikation überholte Ware aufzubewahren oder zu speichern, und er kann dem Verkäufer auch nicht die Möglichkeit geben, eine andere Zeitspanne zu wählen, in der er die Ware aufbewahrt. Der Software-Verkäufer ist verpflichtet, die Richtigkeit der von ihm mit der Bestellung des Bestellers gemachten Angaben vollständig zu bestätigen, damit der Besteller die richtigen Angaben erhält. Software-Reseller ist berechtigt, die Inhalte und Formen von Opfern, die unter Verwendung der Klantidentifikation eines Opdrachtgegners platziert werden, vollständig zu überprüfen. Der Software-Reseller ist verpflichtet, den Opdrachtgever, der die Klantidentificatie benutzt, zu aktivieren, zu fakturieren und den Opdrachtgever mit der Klantidentificatie zu betrauen. Der Opdrachtgever ist vollständig und uneingeschränkt für die Nutzung und Geheimhaltung der von Software-Reseller vergebenen Klantidentificatie zuständig. Wenn die Klantidentifikation im Zusammenhang mit dem Software-Reseller falsch ist, kann der Software-Reseller den Opdrachtgever hier für einen Test verwenden. Der Software-Reseller muss sicherstellen, dass die von ihm erstellte Klantidentifikation für die von ihm beauftragten Personen und für die von ihm beauftragten Unternehmen geeignet ist. Im Übrigen dient der Opdrachtgever dem Verlies, dem Misbruik oder dem Poging tot misbruik van de Klantidentificatie, Software-Reseller onmiddellijk nadat de klant daarvan kennis heeft of had moeten hebben op de hoogte te brengen en alle nodige maatregelen te nemen ten einde de gevolgen hiervan to het uiterste te beperken.

Es ist de verantwoordelijkheid van Opdrachtgever om de Klant Identificatie vertrouwelijk te houden. De Opdrachtgever is uitsluitend verantwoordelijk voor zijn Klant Identificatie. Der Klant verwaltet den Software-Reseller nach dem Verlust des Passworts oder wenn das Passwort des Opdrachtgever oder anderer Klant Identificatie falsch angegeben wurde.

Opdrachtgever erkent dat elk aankooporder, geplaatst via het Programma of via other electronic middelen, waarbij de klant Identificatie wordt vermeldet of gebruikt, een geldig en bindend aankooporder is en, ter uitsluiting van alle twijfel, het equivalent is van een ondertekend aankooporder.

Totstandkoming overeenkomsten

Bestellungen, die mit der Klantidentificatie von Opdrachtgever geplaatst wurden, wurden von Opdrachtgever geachtet und sind eine bindende Übereinkunft.

Jede Übereinkunft wird auf der Grundlage des Vertrages über die Beschaffenheit der betreffenden Produkte und Dienstleistungen im Rahmen der Übereinkunft getroffen.

Die Übereinkunft wird durch die Bestätigung des Verkaufs von Opdrachtgever durch Software-Reseller oder durch die Bestätigung des Verkaufs der Übereinkunft geschlossen. Die Bevestiging kann elektronisch, telefonisch oder, sofern zulässig, schriftlich (per Fax oder Brief) erfolgen. Die Opdrachtbevestiging wordt geacht de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij Opdrachtgever daartegen binnen drie werkdagen na ontvangst van de opdrachtbevestiging - doch voor de start van de uitvoering van de overeenkomst - schriftelijk of elektronisch bezwaar maakt.

Iedere communicatie tussen Software-Reseller en Opdrachtgever kan elektronisch geschieden behoudens voor zover in de overeenkomst en/of de voorwaarden en/of de wet daarvan wordt afgeweken. De door Software-Reseller opgeslagen versie van de betreffende communicatie geldt als bewijs daarvan, behoudens tegenbewijs door Opdrachtgever. Es ist die Pflicht von Opdrachtgever, seine technischen Mittel (z.B. E-Mail, Internet, Chat und Telefon) so auszurichten, dass Opdrachtgever alle Kommunikation mit dem Software-Reseller schnell, einfach und vollständig abwickeln kann. Wenn die Kommunikation mit Opdrachtgever nicht möglich ist, ist das Risiko für Opdrachtgever vollständig und der Software-Verkäufer kann nicht mehr in die Verantwortung genommen werden.

Levering

Software-Reseller ist zu jeder Zeit berechtigt, die Bereitstellung von Dienstleistungen zu verlangen, auch wenn die Bereitstellung der Dienstleistungen nicht mehr gewährleistet werden kann. Wenn Opdrachtgever mit dem verlangten Verkauf oder der Versteigerung einverstanden ist, wird der Software-Reseller das Recht haben, alle Schäden, Kosten und Zinsen an Opdrachtgever zu verrechnen.

Der Software-Reseller behält sich das Recht vor, die Überarbeitung der Übereinkunft nach dem Auswechseln von Reden, nach der vollständigen Überarbeitung oder nach der vollständigen Überarbeitung durchzuführen.

Opgegeven leveringstermijnen vormen geen fatale termijn, worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet bindend. Van voorgaande bepalingen kan enkel afgeweken worden door een voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke overeenkomst tussen partijen, in welk geval Software-Reseller bij een niet tijdig verrichte prestatie door de Opdrachtgever schriftelijk in gebreke dient te worden gesteld.

Software-Reseller tun alles, was nötig ist, um die Leistung innerhalb der vereinbarten Frist zu erbringen. Der Vertrag kann in keinem Fall zu einer Beeinträchtigung der Sicherheit, des Schutzes oder der Bindung an den Vertragspartner führen. Bei einer nicht vollständig verrichteten Arbeit hat Opdrachtgever nicht das Recht, dass eine andere Person, die in der Übereinkunft steht, keine Verplichtung eingeht oder dass sie nicht selbst oder durch die Übereinkunft selbst eine rechte Machtausübung ausübt.

De prestatie wordt als voltooid beschouwd: A. na(digital) levering door Software-Reseller en Opdrachtgever de zaken heeft goedgekeurd; B. na verloop van 8 werkdagen na leverdatum, zonder dat Opdrachtgever de zaken heeft gecontroleerd; C. na (gedeeltelijke) ingebruikname voor het in gebruik genomen deel, of indien dit deel onlosmakelijk verbonden is met de overige delen, voor het geheel.

Software-Reseller ist zu allen Zeiten berechtigt, eine Opdracht in gedeelten af te leveren en van iedere gedeeltelijke aflevering betaling te verlangen. Software-Reseller ist berechtigt, den Hebel zu betätigen, wenn der Opdrachtgever den Hebel noch nicht betätigt hat, um ihn zu betätigen.

Wenn der Opdrachtgeverzijn medewerking verleent aan het uitvoeren van de overeenkomst, zal de Opdrachtgever Software-Reseller steeds tijdig all nuttige en noodzakelijke gegevens of inlichtingen verstrekken en voorts all overige gewenstemedewerking verlenen. Indien voor de uitvoering van een overeenkomst de noodzakelijke gegevens, apparatuur en/of materialen niet, wenn der Software-Verkäufer nicht in der Lage ist, den Auftrag zu erfüllen, oder wenn der Verkäufer auf andere Weise nicht in der Lage ist, den Auftrag zu erfüllen, hat der Software-Verkäufer das Recht, den Auftrag zu erfüllen und zusätzliche Kosten zu tragen volgens de gebruikelijke tarieven in rekening te brengen.

Digitale Hebel können auf die geregelten E-Mail-Adressen des Opdrachtgever verstoßen oder in den digitalen Datenbestand des Opdrachtgever in der jeweiligen Region eingefügt werden, z.B. über die Klantidentificatie. Opdrachtgever ist selbstverantworlich für die Richtigkeit der geregelten E-Mail-Adressen.

Verzending / Transport / Risico

Die Transport-, Verteilungs- und Verpackungskosten werden von Software-Reseller nur dann übernommen, wenn ein anderes Angebot von Opdrachtgever an Software-Reseller verstreut ist und von ihm akzeptiert wird, wenn Software-Reseller als ein guter Hausverwalter/Kooperator anerkannt wird, und wenn Software-Reseller hiervon eine andere Genehmigung erhält.

Das Risiko, dass die von Software-Reseller an Opdrachtgever, respektievelijk bij Opdrachtgever, te leveren, respektievelijk te plaatsen zaken, gaat op Opdrachtgever over op het moment dat de zaken het bedrijfspand en/of magazijn van Software-Reseller waar de zaken zijn opgeslagen, hebben verlaten.

Der (nicht digitale) Transport von Gepäckstücken ist ein wichtiger Faktor für die Sicherheit und das Risiko von Opdrachtgever. Wenn du dich für den Transport entscheidest, dient dies dazu, dass der Opdrachtgever diese Informationen an den Verkäufer weitergeben kann, indem er sie in den Beförderungsunterlagen vermerkt und sie mit anderen Dokumenten versieht.

Reklamiert

Opdrachtgever is verplichtet, nadat Opdrachtgever zich ervan heeft vergewist dat het geleverde product het juiste is, de producten direct na ahevering te inspecteren op gebreken. Alle Reklamationen müssen innerhalb von acht Tagen nach dem Kauf schriftlich eingereicht werden, und zwar unter Berücksichtigung der Nummer des Verkaufs, des Faktors oder der Bestellnummer, die bei der Bestellung angegeben wurde. Na het verstrijken van deze termijn wordt Opdrachtgever geacht het geleverde te hebben goedgekeurd.

Een reclame schort betalingsverplichtingen niet op.

Geringfügige Abweichungen in der Beschaffenheit der geleverten Produkte, die technisch gesehen schwieriger sind als die, die im Handel üblich sind, können nicht durch eine Reklamation oder eine Bindung an den Vertrag ausgeglichen werden.

Enkelprodukte, die vollständig sind, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung, mit (bedruktem) Plastikband und mit geschützter Technik auf der Verpackung, dürfen nicht vertrieben werden. Opdrachtgever draagt alle verantwoordelijkheid aangaande de producten die worden teruggezonden. Die Kosten für die Rücksendung werden im Falle einer doppelten Vergissmeinung von Software-Reseller an Opdrachtgever gezahlt und Software-Reseller hat das Recht, eine Verrechnung für die Rücksendung der Produkte zu verlangen.

Uitgesloten van reclames zijn;

1. dienstenovereenkomsten;
2. Volgens specificaties van Opdrachtgever vervaardigde producten of diensten, die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigdop basis van een individuele keuze of beslissing van Opdrachtgever, of die duidelijk voor een specifieke persoon of Opdrachtgever bestemd zijn;
3. Audio-, Video- und Computerprogrammatuur, in denen die Verzehrsmenge verbraucht wird;
4. Produkte, die durch die Hebelwirkung von anderen Produkten vermengt werden, dürfen nicht mit anderen Produkten verwechselt werden;

Garantie

Die Garantie für die von Software-Resellern vertriebenen Produkte gilt sowohl für den Inhalt als auch für die Kosten, die durch den Hersteller verursacht wurden, und für die vom Hersteller gewährte Garantie.

Opdrachtgever heeft jegens Software-Reseller enkel recht op garantie indien en voor zover aan Software-Reseller nog garantie wordt verstrekt door toeleverancier of de fabrikant.

Iedere garantieverplichting vervalt indien Opdrachtgever zelf wijzigingen of reparaties aan het geleverde goed verricht of laat verrichten, of bij beschadiging(en) die niet het gevolg is van normaalgebruik.

Der Software-Reseller ist verpflichtet, die besten Garantien für Material- und Herstellungsfehler in den verkochten Geräten, Diensten und anderen verkochten Produkten zu geben, sowie in den von Software-Reseller im Rahmen der Garantie geleverdeten Produkten, innerhalb eines Zeitraums von drei Monaten nach der Übergabe an den Software-Verkäufer die Kosten für die Herstellung dieser Produkte zu tragen.

Wenn der Kunde nach der Bestellung von Software-Reseller nicht moglich ist, der Kunde zu lange warten muss oder wenn der Kunde sehr hohe Kosten hat, ist Software-Reseller berechtigt, die Geräte und / oder Pakete kostenlos von anderen Geräten, Diensten und / oder Paketen, die nicht identisch sind, zu vertreiben. Datenversand, der nicht nodzakelijk ist, gilt nicht für die Garantie. Alle vervangen onderdelen worden eigendom van leverancier. Die Garantieverpflichtung gilt, wenn Fehler in den Geräten, Diensten, Zaken oder in den Onderdelen, die in der Vergangenheit oder in der Gegenwart entstanden sind, nur für den Fall, dass sie mit einer Lizenz, einem Vertrag oder einem Vertrag gezahlt wurden, van buiten komende oorzaken zoals waterschade, of indien klant zonder toestemming van leverancier wijzigingen in de apparatuur of in de onderdelen die door Software-Reseller in het kader van garantie zijn geleverd, aanbrengt of laat aanbrengen.

Der Software-Reseller darf nicht auf eine andere Art und Weise als hier angegeben handeln. Jeder andere oder verderbliche Klient, der sich auf die Nichtkonformität der geleverten Geräte und / oder der Zaken beruft, wird von dem hier genannten Vertrag ausgeschlossen.

Der Software-Reseller hat im Rahmen der Vertragsbedingungen keine weiteren Verplichtungen für Produkte oder andere Leistungen, die nach Ablauf der hier festgelegten Garantiezeit von 3 Jahren erbracht werden.

Eigendomsvoorbehoud

Alle an Opdrachtgever geleverde zaken blijven het eigendom van Software-Reseller totdat alle bedragen die Opdrachtgever aan Software-Reseller verschuldigd is zijn voldaan, met inbegrip van eventueel verschuldigde rente en incassokosten.

Es wird darauf geachtet, dass die geleverten Produkte, die von Software-Resellern vertrieben werden, individuell angepasst werden können, damit sie den Anforderungen der Kunden gerecht werden.

Es ist nicht richtig, dass die von Ingram Micro geleverten Pakete an der Oberfläche bleiben, in (unter)der Erde oder in der Stille, wenn die gleichen Kosten und eventuelle Kosten in voller Höhe anfallen.

In geval Opdrachtgever enige verplichting voortvloeiend uit de rechtsverhouding met Software-Reseller, in het bijzonder de betalingsverplichting, niet of niet volledig nakomt, is Ingram Microgerechtigd om na ingebrekestelling de geleverde zaken terug te nemen, in welkgeval de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst is ontbonden, onverminderd het recht van Ingram Micro tot het vorderen van kosten van schade en interesten.

Opdrachtgever is gehouden, onverkort het bovenstaande, as een goed huisvader te zorgen voor de geleverde zaken, zolang daarvan geen volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Aansprakelijkheid

Software-Reseller ist für eine Reihe indirekter Schade von Opdrachtgever of derden, wie z.B. begrepen gevolgschade, gederfde omzet en winst, verlies van gegevens en immateriële schade, verband houdend met of voortvloeiend uit de overeenkomst of het gebruik door Opdrachtgever van de producten of diensten.

Onverminderd hetgeen in de overeenkomst is bepaald, is onze aansprakelijkheid voor directcte schade jegens Opdrachtgever, uit welken hoofde dan ook, per gebeurtenis (waarbij een samenhangende reeksgebeurtenissen as één gebeurtenis geldt) beperkt tot het daadwerkelijk door Opdrachtgever aan ons betaalde factuurbedrag van de overeenkomst exclusief BTW.

Opdrachtgever vrijwaart Software-Reseller van alle aanspraken van derden, uit welken hoofde dan ook, ter zake van vergoeding van schade, kosten of lopende rentevergoedingen, verband houdende met de overeenkomst, producten en/of diensten.

Eventuele aanspraken dient Opdrachtgever binnen8 werkdagen na levering van de producten bij ons in te dienen, bij gebreke waarvan alle vorderingen uit dien hoofde vervallen zijn.

Betaling

Opdrachtgever betaalt voor de bestelde producten of diensten de in de overeenkomst vermelde prijs.

Opdrachtgever betaald op de wijze zoals is aangegeven in de overeenkomst.

Die Preise sind in Euro, exklusiv für BTW, andere Overheidsheffingen und Verzendkosten. De vermelde prijzen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden gewijzigd.

Der Preis, der in der Übereinkunft angegeben ist, ist bindend, wenn zwischen dem Zeitpunkt des Verkaufs und dem Zeitpunkt der Hebelwirkung keine Änderungen des Preises für das verkaufte Produkt vorgenommen werden. In diesem Fall ist Software-Reseller berechtigt, die Preise zu überhöhten Preisen zu berechnen. Bei einer solchen Preisverhinderung hat der Verkäufer das Recht, den Preis zu begrenzen.

Indien Opdrachtgever heeft gekozen voor betaling tegen factuur en Software-Reseller die mogelijkheid heeft toegestaan, dient Opdrachtgever binnen 7 dagen na levering de factuur te betalen, tenzij op de factuur een andere termijn is vermeld.

Vanaf de dag dat betaling dient te geschieden, is Opdrachtgever een rentevergoeding verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente of van 1% indien de wettelijke rente lager is dan 1 %, van het factuur of termijnbedrag voor iedere maand of gedeelte van een maand, waarmee de vervaldag wordt overschreden.

Prijzen en aanbiedingen

Die von Software-Reseller gewährten Preise basieren auf den zum Zeitpunkt der Veröffentlichung des Angebots gezahlten Kosten sowie auf den von der Firma, dem Magazin oder anderen Niederlassungen von Software-Reseller gezahlten Preisen. Nicht im Preis inbegriffen sind Installations-, Vorführ-, Rechnungs-, Belastungs-, Heffingen-, Koersverschillen-, zusätzliche Vervoerskosten und Verzekeringskosten.

Wanneer een der kostprijsbestanddelen na de bevestiging van de opdracht wordt verhoogd, heeft Software-Reseller het recht die verhoging(en) aan Opdrachtgever door te berekenen. Bei einer solchen Preisverhandlung hat der Verkäufer das Recht, den Vertrag zu verlängern.

Übermacht

Eine Partei ist nicht verpflichtet, mehr Geld zu zahlen, anders als bei der Zahlung von Geld, wenn sie daran gehindert wird, eine Übermacht zu erhalten. Wenn die Übermachtssituation länger als drei (3) Monate andauert, hat der Vertragspartner das Recht, diese Übermachtssituation zu beenden, ohne dass es zu einem Schaden kommt.

Onder overmacht om aan onze verplichtingen te voldoen geldt elke vreemde oorzaak, welke niet aan ons kan worden toegerekend en die de nakoming van de overeenkomst belet, of in zo ernstige mate belemmer tof bezwaarlijk maakt, dat die nakoming in redelijkheid niet van ons kan worden gevergd. Onder overmacht wordt mede verstaan een niet-toerekenbare tekortkoming van ingeschakelde derden of toeleveranciers, alsmede iedere situatie waarop de desbetreffende partij feitelijk geen (beslissende) controle kan uitoefenen

Toepasselijk recht en geschillen

De rechtsverhouding tussen partijen wordt beheerst door het Nederlands recht.

Voor zover de wet zulks toelaat, is de competent rechter te Almelo of, ter keuze van Software-Reseller, van de woon-of vestigingsplaats van gedaagde, bevoegd kennis te nemen van geschillenbetreffende aanbiedingen en overeenkomsten, waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn.

Software-Reseller ist berechtigt, das Geschäft zu besorgen, in dem der Software-Reseller Opdrachtgever sich schriftlich äußert. Opdrachtgever heeft alsdan gedurende een maand de gelegenheid om zich voor beslechting door de burgerlijke rechter uitte spreken.